Akulaku ini diprakarsai oleh PT Silver Artha Indonesia yang memberikan kenyamana dalam berbelanja online dengan sistem cash atau kredit.
Untuk bisa melakukan pembayaran secara kredit maka kalian harus mendaftarkan diri melalui formulir yang lengkap. Tidak hanya itu, melainkan formulir data diri tersebut harus disetujui oleh pihak akulaku.
Untuk jumlah kredit yang diajukan maksimal sebesar Rp. 5.000.000. Dari sinilah awal mula akulaku semakin dicari dan diburu oleh orang-orang untuk bisa kredit barang dengan mudah dengan sistem cicilan.
Barang buruan yang tersedia di akulakupun sangat bervariasi, dari hp, laptop, kamera, peralatan rumah, dan lain sebagainya.
Panduan Menghubungi Call Center Akulaku
Siapkan informasi penting:
- Data diri lengkap
- Detail transaksi atau masalah
- Bukti pendukung jika ada
Proses pengaduan:
- Hubungi nomor call center
- Jelaskan masalah secara detail
- Dapatkan nomor tiket pengaduan
- Pengaduan akan diselesaikan dalam 5 hari kerja
Disamping kelebihan dan kemudahan dari akulaku, ternyata masih banyak kekurangannya. Ini ditandai dari banyaknya keluhan atau komplain saat belanja di aplikasi akulaku.
Ada juga yang mengalami permasalahan pengiriman barang yang tidak kunjung sampai, padahal status pengiriman sudah sampai.
Untuk mengatasi permasalahan tersebut, alangkah baiknya kalian langsung mengontak customer service akulaku lewat beberapa media dibawah ini :
Cara Menghubungi Call Center Akulaku
1. Layanan Call Center Utama
Call center Akulaku dapat dihubungi melalui nomor 1500920 yang beroperasi 24 jam setiap hari. Layanan ini merupakan jalur komunikasi utama untuk:
- Pengajuan komplain
- Pertanyaan seputar produk
- Bantuan transaksi
- Kendala teknis aplikasi
2. Alternatif Layanan Customer Service
a. Live Chat dalam Aplikasi
Pengguna dapat mengakses fitur live chat yang tersedia 24 jam melalui menu “Akun” di aplikasi Akulaku. Layanan ini cocok untuk:
- Konsultasi produk
- Bantuan transaksi
- Pengaduan masalah teknis
b. WhatsApp Chatbot
Akulaku menyediakan layanan WhatsApp resmi melalui nomor +62 811-1912-0548. Layanan ini bersifat chatbot dan memiliki jam operasional terbatas.
3. Kantor Pusat
Untuk keperluan yang membutuhkan penanganan langsung, Akulaku memiliki kantor pusat di:
Sahid Sudirman Center lantai 18 Unit A-H
Jl. Jend. Sudirman No.86, RT.10/RW.11
Karet Tengsin, Tanah Abang
Jakarta Selatan, DKI Jakarta 10250
Tips Penting :
- Pastikan menghubungi nomor resmi untuk menghindari penipuan
- Jangan pernah memberikan kata sandi atau kode OTP kepada siapapun
- Simpan nomor tiket pengaduan untuk keperluan tracking
- Gunakan layanan sesuai dengan urgensi dan jenis masalah yang dihadapi
Akhir Kata
Perlu diketahui bahwa layanan call center Akulaku beroperasi Senin-Jumat mulai jam 09:00 – 18:00 WIB.
Semoga tulisan mengenai Cara Menghubungi Call Center Akulaku bisa bermanfaat untuk semua.
Kangtaqwim.com merupakan media online yang menyajikan konten dan tutorial seputar teknologi, komputer, internet, android dan android.
1617628534216206327558
minta SN pembelian pulsa ke no pesanan ini.
Ka
bagaimana cara melihat no sn pulsa di akulaku
1631456835510249970658
Minta SN pembelian pulsa ke nomor pesanan ini
SN serial number Telkomsel dan untuk yang kedua hanya menunjukan pembelian ke nomor saya Sukses..Ini cara transfer pulsa 50000Isi Pulsa Online Murah Cara Cek Nomor081284194782 Handphone Cara
Saya beli pulsa 100k di akulaku tidak muncul sn hanya muncul no pesanan
Ka saya mau tau nomer sn pemnelian pulsa
1632071604762251763045 boleh di bantu kode sn nya kah kk
Minta code sn dong
Saya beli pusa pake duit ini
Kak aku beli pulsa di akulaku 15 ribu jam 11.malam ko sampai sekarang belum masuk yah